Refund & Return Policy

Setiap konsumen yang mengakses atau menggunakan layanan situs inez.co.id, dianggap telah memahami dan menyetujui semua isi dalam syarat dan ketentuan kami. Syarat dan ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Setiap perubahan dari syarat dan ketentuan akan segera berlaku setelah dicantumkan di dalam situs inez.co.id.

Prosedur Refund & Return

  1. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain.
  2. Barang bisa di retur jika :
    – Barang pecah atau rusak dalam pengiriman.
    – Kesalahan dalam pengiriman barang.
  3. Retur barang bisa dilakukan 1 X 24 jam dari tanggal penerimaan barang, yaitu dengan cara menghubungi customer care Inez Cosmetics di nomor (0341) 451100 atau whatsapp ke 0852-8390-0900.
    ( Jam Kerja : Senin – Jum’at  pukul 08.00-15.00 WIB)
Shopping Cart
Inez Cosmetic
X